一、售前服务
1、根据用户要求为用户提供技术咨询,如产品性能指标、产品检测方法,以及产品使用配方和其原材料等各方面的咨询。
2、本公司本着对客户负责的原则,会免费帮助客户分析现有产品并提出意见。
二、售中服务
1、与客户紧密合作,按客户要求,帮助客户生产出合格、满意的产品。
2、与用户保持经常性联系,并到现场考察,提供技术服务。
3、客户如有需要,会对产品的使用方法及检测手法进行培训。
三、售后服务
1、本公司提供售后服务咨询,包括产品问题服务、产品使用问题服务。
2、产品使用方案更新:本公司产品升级后会相应的对产品使用配方进行升级,届时会将最佳的使用方案推荐给客户。